Retourneren

Wanneer je op BELM.co winkelt, heb je als (particuliere) klant 14 dagen herroepingsrecht. De herroepingstermijn begint te lopen vanaf de dag dat je het artikel heeft ontvangen.

Indien je gebruik wenst te maken van je herroepingsrecht, dien je BELM hiervan op de hoogte te stellen door het retour/ruil formulier in te vullen.

Voorwaarden

  • Retourneren of ruilen kan alleen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling;
  • Het product mag niet gewassen zijn;
  • Het product moet in goede staat zijn;
  • Verstuur je product, indien mogelijk, terug in de originele verpakking.

Kosten & verantwoordelijkheden

Jij als klant bent verantwoordelijk voor het retourneren van de producten en verantwoordelijk voor de producten tijdens het retourneren. Je bent ook verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren. Het product dient in ongebruikte staat en goed verpakt te zijn, bij voorkeur in originele verpakking. Dien het pakket in bij de dichtstbijzijnde pakketbezorging. Wanneer we het artikel heb ontvangen en beoordeeld, wordt je product geruild of wordt het betaalde bedrag via de door jou gekozen betaalmethode teruggestort.

BELM heeft het recht om een bedrag af te trekken dat overeenkomt met de waardevermindering wanneer je een gebruikt of beschadigd product retourneert. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op goederen / producten die speciaal voor jou als klant zijn besteld of op maat gemaakt. Het herroepingsrecht recht is ook niet van toepassing op bepaalde producten. Dit staat dan vermeld op de product pagina.

Retour/ruil formulier

Heb je je bestelling langer dan 14 dagen, dan is retourneren of ruilen NIET meer mogelijk. Ook als het product niet is uitgepakt.

8 + 0 = ?