Retourneren

Wanneer u bij BELM.co winkelt, heeft u als (particuliere) klant een herroepingsrecht van 14 dagen. De herroepingstermijn begint te lopen vanaf de dag dat u het artikel heeft ontvangen.

Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, dient u BELM hiervan op de hoogte te stellen door het retour-/ruilformulier in te vullen.

Voorwaarden

Retourneren is niet mogelijk voor producten die op maat of op bestelling zijn gemaakt.

De volgende kleuren kunnen niet worden geretourneerd: Corn, Sunshine, Clementine, Brick, Scarlet, Aubergine, Lipstick, Blush, Dusty, Lilac, Violet, Grape, Blue lagoon, Veronese, Wedgwood Green, Spring, Pistache, Deep Forest, Jade, Dark Petrol, Coffee, Maroon, Chestnut, Mahogany, Coal Mix.

  • Retourneren of ruilen is alleen mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling;
  • Het product mag niet gewassen zijn;
  • Het product moet in goede staat zijn;
  • Retourneer indien mogelijk uw product in de originele verpakking.

Kosten & Verantwoordelijkheden

Als klant ben je verantwoordelijk voor het retourneren van de producten en verantwoordelijk voor de producten tijdens het retourproces. Ook de kosten van het retourneren zijn voor uw rekening. Het product dient in ongebruikte staat en goed verpakt te zijn, bij voorkeur in de originele verpakking. Geef het pakket af bij het dichtstbijzijnde pakketafgiftepunt. Zodra wij het artikel hebben ontvangen en beoordeeld, wordt uw product geruild of wordt het betaalde bedrag teruggestort via de door u gekozen betaalmethode.

BELM behoudt zich het recht voor om een bedrag af te trekken dat overeenkomt met de waardevermindering wanneer u een gebruikt of beschadigd product retourneert. Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen/producten die speciaal voor u als klant zijn besteld of op maat zijn gemaakt. Ook geldt voor bepaalde producten, zoals aangegeven op de productpagina, het herroepingsrecht niet.

Retour-/ruilformulier

Als je je bestelling langer dan 14 dagen in huis hebt, is retourneren of ruilen NIET mogelijk, zelfs als het product ongeopend is.

7 + 0 = ?